Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber para sacar el máximo partido a Fermenty
Lotes y seguimiento
Desde el Dashboard o el Planificador verás el botón «Nuevo lote». Elige el tipo de fermento, ponle un nombre y Fermenty generará automáticamente todos los pasos con sus fechas estimadas.
El porcentaje refleja cuántos pasos de la receta has completado respecto al total. No es un temporizador de días, sino un indicador de avance real: puedes avanzar pasos antes o después del día estimado.
Sí, pero Fermenty te pedirá confirmación antes de completarlo anticipadamente. El botón «Completar paso» aparece con opacidad reducida cuando aún no es su momento; al pulsarlo verás un aviso para que puedas confirmarlo conscientemente.
Sí. Dentro del detalle del lote encontrarás el botón «Pausar lote». El contador de días se detiene. Cuando quieras retomarlo, pulsa «Reanudar lote» y el seguimiento continúa desde donde lo dejaste.
Desde el seguimiento del lote verás la sección «Añadir log de hoy» con botones rápidos para pH, temperatura, acidez y notas libres. Cada medición queda vinculada al día del lote para que puedas ver la evolución en la línea de tiempo.
Notificaciones
Las notificaciones aparecen cuando el paso está a dos días o menos de su fecha estimada. Si el siguiente paso toca en 4 días no verás ninguna alerta todavía — la cronología del lote muestra siempre el estado completo.
Comprueba que tienes al menos un lote activo con pasos pendientes próximos. Las notificaciones solo se generan cuando el lote está en estado «Activo» (no pausado) y el siguiente paso está dentro del plazo de 2 días. Si el problema persiste, escríbenos a través del formulario de contacto de abajo.
Recetas y fermentos
Durante la beta tienes acceso a: Kombucha, Kefir de agua, Chucrut, Kimchi y más. Iremos añadiendo recetas según el feedback de los usuarios beta. ¡Tu opinión cuenta!
Durante la beta no hay límite de lotes activos. En la versión pública el plan gratuito incluirá hasta 3 simultáneos; el Premium sin límite.
Cuenta
En el menú superior pulsa tu nombre → Perfil. Desde allí puedes actualizar nombre, avatar, nivel de fermentación, fermento favorito, idioma y sistema de unidades.
Sí. Desde tu perfil encontrarás la opción «Solicitar eliminación de cuenta». Se te enviará un email de confirmación; una vez confirmado, tus datos se borran conforme a nuestra política de privacidad.
Escríbenos y te respondemos lo antes posible.
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